介護職員におけるバーンアウトとワークエンゲイジメントの関係性

要旨根拠：抄録

介護職員の離職防止には、仕事のストレスとやりがいの両面を理解することが重要である。本研究は仕事の要求度-資源モデル（JD-R＝仕事の負担は燃え尽きを、仕事の資源は熱意を生むとするモデル）に準じて、仕事の量的・質的負荷とバーンアウト、ワークエンゲイジメント（＝仕事への活力・熱意・没頭）の関係を調べた。5種の介護サービス181事業所の介護職員1,129人のデータを共分散構造分析した結果、修正したJD-Rモデルが適合した。量的負荷は情緒的消耗感を介して脱人格化に影響し、質的負荷は個人的達成感に直接影響するとともにワークエンゲイジメントを介しても影響していた。ワークエンゲイジメントは脱人格化を減らす可能性があり、適切な仕事量と裁量、明確な役割を与えることが重要と考えられる。

研究のつながり

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https://doi.org/10.34393/rousha.42.3_188

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10.34393/rousha.42.3_188

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