製造業における労働者の対人的援助とソーシャルサポート, 職場ストレッサー,心理的ストレス反応,活気の関連
The Relationships between Workers’ Interpersonal Helping Behavior, Social Supports, Job Stressors, Psychological Stress Responses, and Vigor in Manufacturing Industry
堀田 裕司、大塚 泰正(2014)産業衛生学雑誌, 56(6), 259–267
職場で同僚を手助けする行動は負担増を伴うが、それ以上にソーシャルサポートを高めてストレスを下げ活気を高めることを示した。
要旨根拠:抄録
職業性ストレスモデルではソーシャルサポートがストレスを和らげるとされるが、職場でサポートを高める方法はほとんど検討されていない。本研究は製造業労働者200名(平均40.3歳)を対象に、日本版組織市民行動尺度で測った対人的援助(=仕事中に他の労働者を手助けする行動)と、職業性ストレス簡易調査票で測ったサポート、職場ストレッサー、心理的ストレス反応、活気との関係を共分散構造分析で検討した。対人的援助はソーシャルサポートを高めることを通じてストレス反応を下げ、活気を高めていた。一方で、仕事の量的負担を高めることを通じてストレス反応を上げる経路もあったが、前者の効果の方が大きかった。助け合いは信頼と団結を強めて職場の健康を支えると示唆されるが、横断研究のため因果の向きには限界がある。
研究のつながり
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