患者との関係性が対人援助職のバーンアウトに及ぼす影響

要旨根拠：抄録

対人援助職のバーンアウト（＝仕事による心身の消耗や意欲低下）には、利用者との関係の捉え方が関わると考えられる。本研究は、看護師や介護職が患者との関係をどう認知しているか、それがバーンアウトとどう関連するかを検討した。看護師と介護職165名に質問紙調査を行った。その結果、援助職は患者との関係を平均的な他者より良いと評価する高揚傾向を示した。回帰分析では、自己と患者への肯定的評価がバーンアウトに主効果をもったが、心理的ストレス反応には効果がなかった。さらに患者との対人葛藤がある場合、患者への肯定的評価が脱人格化（＝相手を物のように扱う冷淡な態度）を緩和した。患者との良好な関係の認知がバーンアウト予防の重要な要因であることが示唆される。

研究のつながり

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• J187 看護師のウェルビーイングとコミットメント・職場の人間関係との関連性 澤田（2013） 心理学研究 被引用 10

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https://doi.org/10.4992/jjpsy.76.391

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DOI

10.4992/jjpsy.76.391

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被引用数

J-STAGE 6 ・ Crossref 3 ・ Semantic Scholar 2 ・ OpenAlex 3

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0.3（J-STAGE）

被引用数の取得日：J-STAGE・Crossref・Semantic Scholar 2026-10-01、OpenAlex 2026-10-02。Google Scholar より少なめに出るデータベースの値なので、順位の目安としてお使いください。