職務満足、バーンアウト、離職——全国調査

Job satisfaction, burnout, and turnover: a national study.

Srinika D. Jayaratne, W. Chess（1984）Social work, 29(5), 448–453

ひとことで

福祉職の満足と離職

児童福祉・地域精神保健・家族サービスの職員で満足やバーンアウトの水準は似ているが、決定要因は分野で異なることを示した。

要旨根拠：抄録

ソーシャルワーク分野では職務満足の低さやバーンアウト、離職が課題となっていたが、分野ごとの違いは十分に検討されていなかった。本研究は米国の全国調査により、児童福祉、地域精神保健、家族サービスの各分野で働く職員の職務満足、バーンアウト、転職意向を比較した。その結果、3分野の職務満足、バーンアウト、転職意向の水準は似通っていた。しかし、それらを規定する要因は実践分野によって異なっていた。したがって、職務満足を高めバーンアウトを減らすための一律の取り組みは効果が乏しいと考えられる。介入は各現場の中で、それぞれの集団の特性に配慮して行う必要があると論じている。

研究のつながり

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論文ページ: https://doi.org/10.1093/SW/29.5.448
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DOI: 10.1093/SW/29.5.448

文献表記（APA第7版）

Jayaratne, S., & Chess, W. A. (1984). Job satisfaction, burnout, and turnover: a national study. Social work, 29(5), 448–453. https://doi.org/10.1093/sw/29.5.448

影響力の指標

著名度スコア: 24.9 ／ 100 スコアとは
被引用数: Semantic Scholar 370（うち影響引用 15）・ OpenAlex 345
年あたり被引用: 8.6
FWCI: 12.1（同年・同分野の平均の何倍引用されたか）
同年同分野で: 上位 1.8%
分野（OpenAlex）: Job Satisfaction and Organizational Behavior

被引用数の取得日：Semantic Scholar 2026-10-01、OpenAlex 2026-10-02。Google Scholar より少なめに出るデータベースの値なので、順位の目安としてお使いください。

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