看護師とエンジニアにおける仕事と家庭の葛藤——役割ストレスがバーンアウトと職務満足に及ぼす影響の媒介
Work‐home conflict among nurses and engineers: Mediating the impact of role stress on burnout and satisfaction at work
Samuel B. Bacharach, Peter A. Bamberger, S. Conley(1991)Journal of Organizational Behavior, 12(1), 39–53
役割葛藤と過重負担は直接にも、仕事と家庭の葛藤を介しても、バーンアウトと職務満足に影響することを示した。
要旨根拠:抄録
仕事上の役割ストレスがバーンアウトや職務満足に与える影響を、仕事と家庭の葛藤(=仕事の要求が家庭生活と衝突する状態)が媒介するかは明確でなかった。本研究は、公的部門の専門職であるエンジニアと看護師の2つのサンプルを用い、構造方程式モデリング(=複数の変数間の因果関係をまとめて検証する手法)で、媒介を想定しない従来型モデルと、部分媒介・完全媒介の2つのモデルを比較した。その結果、役割葛藤と過重負担が直接的にも、仕事と家庭の葛藤を介して間接的にもバーンアウトと職務満足に影響する部分媒介モデルが最もよく適合した。両集団は仕事と家庭の関係の多くの側面を異なって捉えていたが、いずれでも役割葛藤は仕事と家庭の葛藤の重要な先行要因であり、仕事と家庭の葛藤はバーンアウトの増加に直接つながっていた。仕事と生活を独立した領域とみる見方は再考されるべきであり、その関係は職業集団による仕事の捉え方に左右されると結論づけた。
研究のつながり
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先行研究(この論文が引用している) 1本
後続研究(この論文を引用している) 4本
- W0340 仕事と家庭の葛藤、両立支援制度、職務満足と生活満足の関係:組織行動・人的資源研究のためのレビューと今後の方向性 Kossek(1998) Journal of Applied Psychology 被引用 1,961
- W0574 バーンアウトにおける男女差:メタ分析 Purvanova(2010) Journal of Vocational Behavior 被引用 1,044
- W0594 仕事と家庭への関与、家族からの社会的支援、仕事家庭葛藤と、職務満足・生活満足との関係 Adams(1996) Journal of Applied Psychology 被引用 1,268
- W0881 境界連結職のバーンアウトがカスタマーサービス担当者にもたらす行動的・心理的帰結 Singh(1994) Journal of Marketing Research 被引用 750
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