職場のいじめ・ハラスメント
職場での持続的な敵対的行為
幸せへの効果の大きさ
強い負:縦断でいじめ→後の不調r=.21、不調→後の被害r=.18の双方向関連(縦断メタ分析)Verkuil et al.(2015)
恐怖・屈辱によるNAの慢性化
- ほかの幸福度指標
- PTSD症状・離職と関連
- なぜ効くのか
- 脅威の持続+回避不能性(学習性無力感の構造)
- 幸せの4因子
- ありがとうありのままに 「ありのままに」「ありがとう」の職場での直接破壊
こうすると更に効く
職場いじめは後の心の不調を予測し(r=.21)、不調がその後の被害を増やす(r=.18)という双方向の関係が縦断メタ分析で示されています(Verkuil et al., 2015)。メカニズムは脅威の持続と回避不能性(逃げられない状態)で、学習性無力感の構造なので、和らげ方は『逃げ道と味方を作ること』です。メモにある通り、個人の対処ではなく組織対応が第一選択で、記録(日時・内容・目撃者)を残す、人事やハラスメント相談窓口に正式に相談する、外部の労働相談や弁護士を使う、という手順が現実的です。周囲の同僚は『見て見ぬふり』をやめ、被害者の味方であると伝えるだけでも回避不能性を下げる緩衝材になります。
気をつけること
縦断データで確度Aですが、双方向の関係があるということは、不調が『原因』でいじめが起きたと被害者を責める材料には決してなりません(不調な人が標的にされやすいという意味です)。PTSD症状や離職との関連も報告されており、影響は『気分が沈む』以上の深刻さがあります。『我慢する』『自分を変える』といった個人対処は状況を長引かせやすく、組織が動かない場合は離れる選択も正当です。恐怖や屈辱感、不眠が続くときは、職場の窓口と同時に医療・心理の専門家に必ず相談してください。
最初の一歩
今日、起きたことを日時・内容・その場にいた人とともにメモに残し始めてください。そのうえで、社内の相談窓口か外部の労働相談(都道府県の労働局など)を1つ調べて連絡するのが最初の一歩です。
主要な研究
- Outcomes of exposure to workplace bullying: A meta-analytic review(Nielsen & Einarsen, 2012)/Workplace bullying and mental health: A meta-analysis on cross-sectional and longitudinal data(Verkuil et al., 2015)
メモ:個人対処でなく組織対応が第一選択、と明記。双方向縦断の根拠はVerkuil(2015)で確認済
原典と照合済み。効果の大きさは代表的な研究の値で、相関は因果を意味しません。
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