職場のユーモア
職場やリーダーによる親和的・自己高揚的なユーモアの使用
幸せへの効果の大きさ
(推定) ユーモア様式とSWBのメタ分析(k=85、N=27,562)で親和的・自己高揚的ユーモアはSWBと正、攻撃的・自己卑下的は負。職場限定の人生満足値は未確認
PA上昇が主(親和的ユーモア)。攻撃的ユーモアはNA増
- ほかの幸福度指標
- リーダーのユーモアは創造性・心理的安全性・ワークエンゲージメントと正。ただし「両刃の剣」(距離を縮めも広げもする)
- なぜ効くのか
- 緊張緩和(relief)と類似性による親近感→心理的安全性・関係資源の増加
- 幸せの4因子
- ありがとうありのままに ありがとう/ありのままに
こうすると更に効く
緊張をほぐし、似た感覚を共有することで親近感と心理的安全性が高まるのが仕組みです。メタ分析では、親和的ユーモア(みんなで笑える冗談)と自己高揚的ユーモア(困った状況を笑いで乗り切る姿勢)は主観的ウェルビーイングと正、攻撃的ユーモア(人をからかう)と自己卑下的ユーモアは負でした(Jiang, Lu, Jiang & Jia, 2020)。職場のポジティブなユーモアのメタ分析でも同様の方向です(Mesmer-Magnus, Glew & Viswesvaran, 2012)。コツは「誰かを下げない」ことと「状況を笑う」ことで、リーダーのユーモアは創造性や心理的安全性と正の関係がある一方、距離を縮めも広げもする両刃の剣なので(Hu, 2023)、相手や場面を見て使うことです。笑いが安全だと感じられるチームでは、アイデアも出やすくなるみたいです(Zhang et al., 2022)。
気をつけること
主要なメタ分析は一般集団のユーモア様式で、職場限定の人生満足値は確認されていません。横断研究が多く、幸福な人ほどユーモアを使いやすいという逆方向もあります。根拠は中程度です。攻撃的なユーモアや自分を下げすぎる冗談は逆効果で、文化や世代によって「笑えるライン」が違うため、ハラスメントとの境界には注意が必要です。無理に面白くしようとするのも負担なので、自然に笑える場をつくる程度でよさそうです。
最初の一歩
今週、会議の冒頭で、誰も傷つけない小さな失敗談や「今日のゆるい話」を1つ共有してみてください。人をいじる冗談を1つ減らす、というのも立派な最初の一歩です。
主要な研究
- Does the Relation Between Humor Styles and Subjective Well-Being Vary Across Culture and Age? A Meta-Analysis(Jiang, Lu, Jiang & Jia, 2020, Front Psychol)
- Leader humor: A double-edged sword(Hu, 2023, Curr Opin Psychol)
- Humor at work that works: A multi-level examination of when and why leader humor promotes employee creativity(Zhang et al., 2022, Front Psychol)
- A meta-analysis of positive humor in the workplace(Mesmer-Magnus, Glew & Viswesvaran, 2012, J Manag Psychol)
メモ:主要メタは一般集団のユーモア様式で職場限定ではない。職場ユーモアの古典的メタ(Mesmer-Magnus et al., 2012, J Manag Psychol:未照合)は本検索で確認できず。様式依存で攻撃的ユーモアは逆効果。v2.6.1:OpenAlexで1本を確認。Mesmer-Magnus et al. 2012を確認
原典と照合済み(3次)。効果の大きさは代表的な研究の値で、相関は因果を意味しません。
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