職場ピアサポート

幸せへの効果の大きさ

ほかの幸福度指標

バーンアウト・離職意向・孤立感・レジリエンス・新人看護師の定着(いずれも記述的)

なぜ効くのか

心理的に安全な同僚関係での承認・社会的学習→関係性/有能感の充足

幸せの4因子

ありがとうなんとかなる ありがとう →なんとかなる

こうすると更に効く

職場ピアサポートは、同じ立場の同僚が互いに支え合う仕組みを制度として整えるもので、医療者や新人看護師を対象にした研究では、心理的に安全な同僚関係での承認と社会的学習(人のやり方を見て学ぶこと)を通じて、ストレスや孤立感、離職意向の軽減が報告されています(Russell et al., 2025; Raqueno et al., 2025)。効きやすくするには、ピアサポーターに訓練と守秘の約束をしてもらうこと、支える側の負担を分散すること、そして専門家につなぐルートを持たせることが大事なんです。在宅の緩和ケアなど孤立しやすい職種では、仕組みがあること自体が支えになるようです(Patynowska et al., 2026)。

気をつけること

研究はほぼ医療・救急職に偏り、RCTはほとんどなく、質的・記述的な研究が中心で効果量も算出されていないので、確度Cで根拠はまだ弱く、相関か因果かも未確立です。支える側のピアサポーターが燃え尽きるリスクがあり、専門的な支援の代わりにはなりません。「同僚に話したから大丈夫」で深刻な問題が埋もれないよう、つらさが続くときは専門家に相談してください。

最初の一歩

同じ立場の同僚と、月1回でも「困りごとを話す時間」を決めてみてください。制度として始めるなら、人事や管理職に、新人向けのペア制度やサポーター研修の導入を提案するのが一歩目です。

主要な研究

• Peer Support Programs for Physicians and Health Care Providers: A Scoping Review(Russell et al., 2025, Jt Comm J Qual Patient Saf)
• Peer support strategies for newly qualified nurses: A systematic review(Raqueno et al., 2025, Int J Nurs Stud)
• Understanding workplace peer support among healthcare assistants providing palliative and end-of-life care at home: A realist review(Patynowska et al., 2026, Palliat Med)

メモ：医療・救急職中心でRCTほぼ無し(Bowers et al., 2025, IJERPHは方法論的欠陥を指摘)。既収載の「職場の社会的支援」とは「制度化プログラム」である点で弁別。効果量未算出のため相関・因果ともに未確立

原典と照合済み(3次)。効果の大きさは代表的な研究の値で、相関は因果を意味しません。

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