家族支援的上司行動(FSSB)
部下の家庭・私生活を理解し、情緒的・手段的に支援する上司の行動
幸せへの効果の大きさ
(推定) 人生満足の直接測定は少ない。FSSBは4職種N=3778で心理的苦痛と一貫して負(退役軍人で最強)。ワークエンゲージメント経由で主観的ウェルビーイングを高める(2研究、N=310・1640)
NA低減が主:心理的苦痛・睡眠問題の低減。クラスターRCT(N=704)では上司支援訓練が就寝前ストレス低減・職務満足向上(ただし媒介は睡眠支援でFSSB経由は非有意)
- ほかの幸福度指標
- 心理的苦痛、睡眠の質・量、職務満足・離職意図、ワーク・ファミリー・コンフリクト低減
- なぜ効くのか
- 上司からの家庭配慮の知覚→役割葛藤の緩和・心理的安全・資源保全(COR)
- 幸せの4因子
- ありがとう ありがとう
こうすると更に効く
上司が自分の家庭や私生活に配慮してくれるという知覚が、役割の葛藤を和らげ、心理的な安全と資源を守るのが仕組みです。4つの職種で一貫して心理的苦痛と負の関係にあり(Bouleh, Allen & Hammer, 2022)、ワークエンゲージメントを通じて主観的ウェルビーイングを高める経路もあります(Matthews, Mills, Trout & English, 2014)。メタ分析では一般的な上司支援より家庭特異的な支援のほうがワークファミリーコンフリクトと強く関連していました(Kossek et al., 2011)。コツは「理解を示す」「具体的に手を貸す」「自分も境界を守る姿を見せる」の3つで、上司向けの訓練介入でも就寝前のストレス低減や職務満足向上が確認されています(Hammer et al., 2021)。
気をつけること
介入RCTで因果の裏付けがありますが効果は小さく、訓練の効果の経路はFSSB経由では有意ではなかったという限定もあります。人生満足の直接測定は少なく、根拠は中程度です。横断研究の部分では、メンタルが良好な人が上司を好意的に見やすいという逆方向も考えられます。上司の個人的な善意に頼る構造は、上司が替わると消えるので、制度と組み合わせる視点も必要です。
最初の一歩
管理職なら、今週、部下1人に「家のことで仕事の調整が必要なときは早めに言ってね」と1回伝えてみてください。部下側は、必要な配慮を1つ具体的に(たとえば「水曜は17時に出たい」)上司に伝えるのが最初の一歩です。
主要な研究
- Family-supportive supervisor behaviors and psychological distress: A secondary analysis across four occupational populations(Bouleh, Allen & Hammer, 2022, Int J Environ Res Public Health)
- Family-supportive supervisor behaviors, work engagement, and subjective well-being: A contextually dependent mediated process(Matthews, Mills, Trout & English, 2014, J Occup Health Psychol)
- Effects of a Total Worker Health leadership intervention on employee well-being and functional impairment(Hammer et al., 2021, J Occup Health Psychol)
- Workplace social support and work-family conflict: A meta-analysis clarifying the influence of general and work-family-specific supervisor and organizational support(Kossek et al., 2011, Pers Psychol)
メモ:『上司の支援(一般)』(既収載)と区別される家庭特異的支援。メタ分析(未照合)Kossek et al. 2011 Personnel Psychol は家庭特異的上司支援がWFCと一般的支援より強く関連と報告(PubMed未収載)。介入RCTで因果の裏付けあり(効果は小)。v2.6.1:OpenAlexで1本を確認。Kossek et al. 2011を確認
原典と照合済み(3次)。効果の大きさは代表的な研究の値で、相関は因果を意味しません。
同じ「休み方・仕事と家庭」の項目
つながり ほかの保存版コレクションから、内容の近いもの
- 発達マップ組織版:信頼関係のある家庭の高め方(段階別)5つの発達段階で比べた表・サーベイ・診断とWBC組織版の読み方
- 発達マップ組織版:情緒安定力の活かし方(段階別)5つの発達段階で比べた表・サーベイ・診断とWBC組織版の読み方
- 主要研究組織の家族支援、仕事の自律性、統制感と従業員のウェルビーイングの関係Thompson(2006)・仕事の自律性や非公式な組織支援が従業員のウェルビーイングと関連し、統制感がそれを媒介することを示した。
- 主要研究仕事と家庭への関与、家族からの社会的支援、仕事家庭葛藤と、職務満足・生活満足との関係Adams(1996)・家族からの支援が仕事と家庭の葛藤を和らげ、葛藤が職務満足と生活満足に結びつくという関係構造を示した。
- 名言集私たちが預かっているのは「労働力」ではない。誰かのかけがえのない息子であり、娘であるボブ・チャップマン
- 思想マップ悩み相談:上司からパワハラを受けている仕事・まず読むなら ケイパビリティ・アプローチ/Ubuntu/仏教(上座部)
- 禅語百選和光同塵自分の光(才能・悟り)を和らげ、塵(世俗)と同じになる。悟りを誇らず、人々の中に溶け込んで生きる。
- 調査・報告書仕事と幸福(世界幸福度報告2017 第6章)仕事があること、仕事の種類、職場の特徴が幸福とどう関係するかを世界のデータで調べた章。
内容の近さをAIで自動計算して選んでいます。保存版コレクションの一覧 →