ジョブクラフティング

幸せへの効果の大きさ

ほかの幸福度指標

ワークエンゲージメント・職務満足 正

なぜ効くのか

資源獲得→意味づけ・適合向上

幸せの4因子

やってみよう やってみよう

こうすると更に効く

ジョブクラフティング(タスク・人間関係・意味づけを自分で再設計する行動)はワークエンゲージメントや職務満足と正の関連があり、人生満足へもスピルオーバーすると推定されます(Rudolph et al., 2017)。メモにある通り、効くのは接近型(資源や挑戦を増やす方向)で、回避型(嫌な要求を減らすだけ)は効果が弱いか負に転じます。こつは、タスクなら『得意を活かせる仕事を少し増やす』、関係なら『話したい人と関わる機会を作る』、認知なら『この仕事は誰の役に立つかを捉え直す』という3つの軸で、小さく自分で変えられるところから始めることです。上司は裁量を認め、提案を歓迎する姿勢が土台になります。

気をつけること

メタ分析で確度Bなので『たぶん効く』の強さです。横断研究が多く、エンゲージメントの高い人がクラフティングしやすいという逆方向や、裁量の大きさなど環境要因も含まれます。接近型と回避型で効果が逆になるので、『嫌なことを減らす』だけのクラフティングは要注意です。やりすぎると同僚との役割の衝突や業務の抜けが起きることもあり、周囲との調整が必要です。裁量の少ない職場では個人のクラフティングには限界があり、できないことを自分の責任にしないでください。仕事の不満やつらさが続くときは専門家や相談窓口を頼ってください。

最初の一歩

今週、今の仕事で『自分の得意を活かせる部分を1つ増やす』か『話してみたい人に1回声をかける』のどちらかを試してみてください。小さく、接近型で、が最初の一歩です。

主要な研究

• Job crafting: A meta-analysis(Rudolph, Katz, Lavigne & Zacher, 2017)

メモ：接近型=正、回避型=弱/負

原典と照合済み(2次)。効果の大きさは代表的な研究の値で、相関は因果を意味しません。

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