幸福↑ 幸せを高める 確度B大規模研究・複数の研究が一致
個人-組織適合(P-O fit)
個人価値観と組織文化・価値観の一致
会社の価値観と自分の価値観が合うと、「ここにいたい」という気持ちが育ちます
幸せへの効果の大きさ
人生満足度(SWLS)
○正人生満足と正(推定)
感情のバランス(PANAS)
○正PA正
- ほかの幸福度指標
- 組織コミット・定着 正/離職意図 負
- なぜ効くのか
- 価値一致→帰属・同一化
- 幸せの4因子
- ありのままに ありのままに
こうすると更に効く
個人-組織適合(P-O fit。自分の価値観と組織文化の一致)は、組織コミットメントや定着と正、離職意図と負の関連があり、特に態度・定着への効果が強いです(Kristof-Brown, Zimmerman & Johnson, 2005)。仕組みは価値の一致が帰属感と同一化(組織を自分の一部だと感じること)を生むことです。効かせ方は、就職・転職のときに給与や肩書だけでなく「この会社は何を大事にしているか」を具体的な行動レベルで確かめること、入社後は自分の価値観が生きる場面(プロジェクトや役割)を意識的に増やすことです。組織側は、採用時の価値観の明示と、掲げた価値観を日常の判断で実際に使うことが適合を高めます。
気をつけること
研究の多くは横断の自己報告で、「満足している人ほど会社との一致を感じやすい」という逆方向や、組織の好調さといった第三の要因の可能性があります。人生満足への効果は推定で、確かめられているのは主にコミットメントと定着です。適合が高すぎる組織は同質化し、異論が出にくくなる副作用があり、個人にとっても「会社=自分」になると退職や不調時の打撃が大きくなります。適合を気にしすぎて自分を会社に合わせ続けると、ありのままの因子を損ないます。
最初の一歩
自分が大事にしている価値観を3つ書き、いまの組織の「実際の行動」がそれぞれと合っているかを○△×で評価してみてください。△のところで、自分の価値観が生きる小さな仕事を一つ見つけるのが最初の一歩です。
主要な研究
- Kristof-Brown, Zimmerman & Johnson(2005)
メモ:満足より態度・定着への効果が強い
原典と照合済み(2次)。効果の大きさは代表的な研究の値で、相関は因果を意味しません。
同じ「組織・制度・評価」の項目
幸福↑ A 組織的公正 『手続きが公正だ』と感じられる職場では、仕事の満足と安心感が高まります 幸福↑ A 知覚された組織的支援(POS) 『会社は自分を大事にしてくれている』という信念は、職務満足と強く結びついています 幸福↓ B 心理的契約違反 「約束が違う」という感覚は、信頼も満足も一気に削ります 幸福↑ B 情緒的組織コミットメント 会社に「愛着」がある人はWBが高い。でも「辞められないから」のコミットは逆みたいです 幸福↑ A 組織のCSR・社会的責任 「うちの会社は社会の役に立っている」と思えると、仕事の満足が高まる 幸福↑ A 組織同一化 「会社の一員だ」という感覚は健康にも効くが、のめり込みすぎは禁物 幸福↑ B 経営層への信頼 上を信じられる職場は、不安が減って満足が増える 幸福↓ B 組織のリストラ(生き残り症候群) リストラは、職場に残った人の心と体も傷つける
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