仕事の要求度-資源モデルを用いたバーンアウトとパフォーマンスの予測
Using the job demands‐resources model to predict burnout and performance
A. Bakker, E. Demerouti, W. Verbeke(2004)Human Resource Management, 43(1), 83–104
要求度は消耗感を通じて役割内遂行を、資源は離脱を通じて役割外遂行を予測するというJD-Rの二過程を示した。
要旨根拠:抄録
仕事の要求度-資源(JD-R)モデルを使い、仕事の特性、バーンアウト、他者評価によるパフォーマンスの関係を検討した研究である(146名)。仮説は、仕事上のプレッシャーや情緒的要求といった要求度がバーンアウトの消耗感の主な先行要因となり、それが役割内パフォーマンス(=本来の職務の遂行)を予測すること、自律性や社会的支援といった資源が離脱を通じて役割外パフォーマンス(=職務外の自発的な協力行動)を予測すること、資源が要求度と消耗感の関係を緩衝すること、消耗感が離脱と正に関連することであった。構造方程式モデリングの結果、第1、第2、第4の仮説は強く支持されたが、緩衝仮説は支持されなかった。仕事の要求度と資源が二つの心理的過程を起動し、最終的に組織の成果に影響するというJD-Rモデルの主張を支持する結果である。
研究のつながり
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先行研究(この論文が引用している) 15本
- W0012 バーンアウトの仕事の要求度-資源モデル Demerouti(2001) Journal of Applied Psychology 主要400 被引用 13,194
- W0011 職務バーンアウト Maslach(2001) Annual Review of Psychology 主要400 被引用 13,595
- W0110 マスラック・バーンアウト尺度マニュアル Maslach(1996) Consulting Psychologists Press 被引用 3,722
- W0139 職務バーンアウトの3次元の相関要因に関するメタ分析的検討 Lee(1996) Journal of Applied Psychology 被引用 3,519
- W0165 仕事の資源は仕事の要求度がバーンアウトに及ぼす影響を緩衝する Bakker(2005) Journal of Occupational Health Psychology 被引用 2,511
- W0214 職務バーンアウト研究のレビューと統合 Cordes(1993) Academy of Management Review 被引用 2,756
- W0286 仕事の要求度-コントロール(-支援)モデルと心理的ウェルビーイング:20年間の実証研究のレビュー Doef(1999) Work & Stress 被引用 2,105
- W0459 職務遂行と自発的離職の予測因としての情緒的消耗感 Wright(1998) Journal of Applied Psychology 被引用 1,753
- W0511 対人環境がバーンアウトと組織コミットメントに与える影響 Leiter(1988) Journal of Organizational Behavior 被引用 1,661
- W0545 2つのバーンアウト尺度の収束的妥当性:多特性多方法分析 Demerouti(2003) European Journal of Psychological Assessment 被引用 1,141
- W0759 資源保存理論——バーンアウトに適用された一般ストレス理論 Hobfoll(1993) 被引用 921
- W0840 職場組織におけるバーンアウト Shirom(1989) International Review of Industrial and Organizational Psychology 1989(書籍の章) 被引用 829
ほか 3 件
後続研究(この論文を引用している) 15本
- W0008 仕事の要求度-資源モデル:最新の到達点 Bakker(2007) Journal of Managerial Psychology 主要400 被引用 13,007
- W0075 ワーク・エンゲージメントのモデルに向けて Bakker(2008) Career Development International 主要400 被引用 3,363
- W0084 ワーク・エンゲージメント:数量的レビューと課題遂行・文脈的業績との関係の検証 Christian(2011) Personnel Psychology 主要400 被引用 2,996
- W0020 仕事の要求度-資源理論:これまでの総括と今後の展望 Bakker(2017) Journal of Occupational Health Psychology 被引用 6,743
- W0087 仕事の要求と資源をエンゲージメントとバーンアウトに結びつける:理論の拡張とメタ分析による検証 Crawford(2010) Journal of Applied Psychology 被引用 2,949
- W0105 教師におけるバーンアウトとワーク・エンゲージメント Hakanen(2006) Journal of School Psychology 被引用 3,271
- W0115 バーンアウトとワーク・エンゲイジメント:JD-Rアプローチ Bakker(2014) Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior 被引用 2,397
- W0161 ジョブ・クラフティング尺度の開発と妥当性検証 Tims(2012) Journal of Vocational Behavior 被引用 1,939
- W0165 仕事の資源は仕事の要求度がバーンアウトに及ぼす影響を緩衝する Bakker(2005) Journal of Occupational Health Psychology 被引用 2,511
- W0205 ワーク・エンゲイジメント:産業保健心理学における新たな概念 Bakker(2008) Work & Stress 被引用 2,398
- W0215 仕事の資源は、特に仕事の要求が高いときにワーク・エンゲージメントを高める Bakker(2007) Journal of Educational Psychology 被引用 2,169
- W0219 仕事の要求度と資源の変化はバーンアウト、ワーク・エンゲージメント、疾病欠勤をどう予測するか Schaufeli(2009) Journal of Organizational Behavior 被引用 2,178
ほか 3 件
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- Healthcare professionals’ stress and burnout
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